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無料会員利用規約
第1条（総則）
- Pita Ticket利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社ＵＳＥＮ（以下「当社」といいます）が提供するインターネットサービス Pita Ticket（以下「本サービス」といいます）を利用するために第３条により登録をされた方（以下「会員」といいます）が遵守すべき事項および会員と当社との関係を定めるものです。
- 会員は本規約の全ての条項に同意の上、本サービスを利用するものとし、本サービスを利用した時点で当該会員が本規約に同意したものとみなします。
- 本規約の内容は、当社が必要に応じ、事前に会員の皆様の承諾なく変更できるものとします。本規約は本サービスをご利用になった時点で有効な規約が適用されるものとします。
第2条（サービスについて）
- 本サービスは、本サービスを通じて会員に提供される業務提携企業（以下「業務提携企業」といいます）の商品等（以下「チケット等」といいます）の販売に関するサービスであり、当社は、チケット等の内容について保証するものではありません。会員は自己の責任において購入したチケット等について疑義が生じた場合は、業務提携企業に対し直接問い合わせ等を行うものとし、当社は回答する義務はないものとします。
- チケット等は、チケットに記載される業務提携企業が提供するサービス（以下「店舗サービス」を利用することのみに利用できるものとします。
第3条（登録）
- 会員は本サービスの利用する場合は、予め当社所定の方法に従い登録しなければなりません。
- 会員は、日本国内に居住する満20歳以上の方、または保護者の同意のある未成年者（同意がない場合は不可）の方に限り利用可能とします。
- 会員は、登録手続の際に申し出た事項（以下「登録事項」といいます）に変更があった場合は、第11条の規定に従い遅滞無く変更手続を行うものとします。
- 当社が登録事項を証明する資料の提出を求めた場合は、会員は、速やかにこれを提出しなければなりません。なお、当社は、これにより知り得た会員の情報を当社の「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に基づき取り扱います。
- 本サービスの登録においては、1会員あたり1つのアカウントのみ所有できるものとします。会員が成りすまし登録又は複数登録を行ったと当社で判断した際には、催告することなく登録を解除することができるものとします。
- 会員はアカウントを第三者に貸与又は譲渡してはならないものとします。
第4条（当社の提供するサービス）
- 当社は、本サービスを通じて業務提携企業が発行するチケット等の購入機会を会員に対し提供し、会員は本サービスを通じて本規約および業務提携企業の定める条件従ってチケット等を購入するものとします。
- 当社は、本サービスにおいて業務提携企業の委託に基づきチケット等を販売するものとします。チケット等の売買契約は、当社と会員において成立するものとします。
第5条（チケット等の購入）
- 会員は、当社の定める方法によりチケット等の購入を申し込むものとします。
- 会員より申込みがあり、当社より取引成立の通知をした時点で会員と当社での売買契約が成立するものとし、当社の指定する方法に従いチケット等の代金を全額支払う義務が発生します。
- 会員は、自己の責任においてチケット等の購入の申込みを行うものとし、申込み後は、売買契約の成立前でも申込みのキャンセルは一切できません。
- 当社が別途定める売買成立最低数に購入総数が満たない場合は、当該契約は成立しなかったものとします。
- 当社は、会員が本サービスを通じて購入したチケット等に関し、何ら保証又は責任を負うものではなく、会員は自己自身の責任において店舗サービスを利用するものとし、店舗サービスに関する問い合わせについても、当該提携企業に直接行うものとします。
- 取引が成立した場合、購入申請を行っていた会員と当社との間にチケット等の売買契約が成立するものとし、当該会員には当社の定める方法に従い、当社に対してチケット等の代金全額を支払う義務が発生するものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当することが判明した場合、売買契約を承諾した後でも、承諾を取り消すことができるものとします。
- 会員が未成年者であり、親権者の同意を得ていない場合
- 会員の居住が日本国外である場合
- 会員が過去に本規約に違反しているとみなした場合
- 会員が登録する際に、虚偽の記載、誤記または記入漏れが判明した場合
- 会員が当社に対する債務の支払いを怠たり、契約解除となったことがある場合
- 会員が当社および業務提携企業の運営・サービス提供の妨害、支障をきたす行為を行ったとみなされた場合
- 会員が他の会員の利用を妨害、支障をきたす行為を行ったとみなされた場合
- 会員が合理的な理由なく返品または受取拒否をしたことが判明した場合
- 本サービスで表示したチケット等の代金や販売条件に、明らかな誤記または誤表示等が存在するとみなした場合
- その他当社が不適当とみなした場合
- 会員は、当社の定める方法により当社の定める時期までにチケット等の代金を支払うものとします。
第6条（チケット等の引渡）
- 当社は、前条に定めるチケット等の代金の支払手続き完了を確認した後に、会員に対してチケット等を引き渡すものとします。
- チケット等の引き渡しは、別途当社が送付するメールもしくは当社が指定するサイトを会員に提示することにより実施されるものとし、会員は当該サイトにアクセスし、当該チケット等を印刷もしくは別媒体への転送を行うことにより、引き受けを行うものとします。
- 前項の定めに係らず、チケット等の引き渡しにおいて配送が必要となる場合、会員へのチケット等が到着した時点において、当社からの引き渡しおよび会員による引き受けが完了したものとします。
- 会員の責によらない場合を除き、会員は当社が定める方法により引き受けを行わない場合でも、当社の義務は履行されたものとし、いかなる責も負わないものとします。
第7条（チケット等の配送）
- チケット等の引き渡しにおいて配送が必要となる場合、当該配送先は、原則登録時に会員が指定した日本国内の住所に限るものとします。 但し、購入の際別途配送先の指定が可能の旨の記述がある場合は、会員が指定する日本国内の住所、宛先に配送するものとします。この場合、チケット等の特性の関係上、住所によっては配送が不可能な場合もございます。
- チケット等の配送は原則当社にて行いますが、当社が指定した配送業者（以下「配送業者」といいます）、または業務提携企業が行なう場合もあります。
- チケット等配送時にチケット等の開梱及び梱包材の回収等を行わないものとします。
- チケット等の引き渡し期日は、当社または配送業者が任意に定めるものとします。
- 会員は、当社所定の方式により届け出ない限り、チケット等の配送先の変更することはできないものとします。
第8条（チケット等の返品および交換）
- 会員と当社との間の売買契約は、前条に定めるチケット等の引き渡しをもって完了するものとし、当社はいかなる理由であっても返品および交換等には応じません。
- 前項の定めにかかわらず、チケット等の有効期間中に店舗が閉店した等業務提携企業の責により店舗サービスが利用できなくなったと当社が判断した場合、当社は別途定める方法により、当該会員に対し当該チケット等の代替手段を提供することができるものとします。
第9条（会員アカウントおよびパスワードの管理）
登録情報およびメールアドレス、パスワード（以下「接続情報」といいます。）のご利用、管理は会員の責任において行って頂きます。会員は登録情報および接続情報を第三者に使用の許可、貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。登録情報および接続情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者による不正使用により行われた行為の責任は、当該の登録情報と接続情報を保有している会員の責任とみなします。またこれらの責任は、善意・悪意を問わず、かつ過失の有無を問いません。また、第三者に対して被害を与えた場合の賠償責任についても同様とします。万が一、登録情報および接続情報が第三者に漏洩した場合、許可なく第三者に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社へその旨を連絡するものとします。当社からの指示がある場合にはこれに従うものとします。
第10条（届出事項の変更等）
- 会員は、メールアドレス、住所、その他当社への届出内容に変更があった場合、遅滞無く当社に対して、当社の定める方法で変更の届出を行うものとします。
- 当社は、前項に定める届出が行われなかったことで会員が不利益を被ったとしても、一切責任を負わないものとします。
第11条（個人情報の取扱）
- 会員は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従うほか、本サービスの会員の個人情報を以下の目的で利用することを予め承諾するものとします。
- 会員の管理
- 当社および第三者の商品、チケット、サービス、デジタルコンテンツ、金融商品を含むサービスなどの販売
- 当社および第三者のサービスなどの広告、宣伝、販売の勧誘（Eメール等）
- キャンペーンや懸賞企画、アンケートなどサイト上でのサービスに関する業務
- 掲示版、ポイント運用など当サイトでの運用で必要とみなした場合の表示、連絡
- サイトの運営上必要な事項の通知（Eメール等）
- メールマガジンの配信
- 商品等の梱包、発送業務
- 料金の請求に関する業務
- 問合せへの対応業務
- 新サービスに向けて必要な調査、アンケートやマーケティングの分析
- 会員は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従い個人情報を適切に保護し、（イ）会員の同意が得られた場合、（ロ）法令等により開示が求められた場合、犯罪捜査など法律手続の中で開示を要請された場合または消費者センター、弁護士会等の公的機関から正当な理由に基づき照会を受けた場合、（ハ）合併、営業譲渡その他の事由による事業の承継の際に必要に応じ開示する場合のほか、次の場合、個人情報の提供をすることを予め承諾するものとします。
第三者に提供する目的 提供する個人情報の項目 提供の手段又は方法 当該個人情報の提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性 業務提携企業がチケットや商品の発送等のサービスを提供するため 氏名、住所、 文書又は電子データ 出店者等の業務提携企業 代金の決済を行うため 氏名、ユーザー名、利用金額 電子データ カード決済代行事業者 当社または業務提携企業がポイントなどのサービスを提供するため 氏名、ポイント 電子データ ポイントに関係する業務提携事業者
- 会員は、当社が別途定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」に従い、第１項の利用目的の範囲内で業務の全部または一部を第三者に委託することがあることを予め承諾するものとします。
- 会員は、本サイトを利用する際にクッキーを使用されることがあることを予め承諾するものとします。
第12条（クレジットカードの認証）
- 当社は、会員が使用するクレジットカードの情報を入力した際、そのクレジットカードの与信の問い合わせを、暗号化された手段でGMOペイメントゲートウェイ株式会社（以下「GMOペイメント」といいます）に問い合わせいたします。よって、入力されたカード情報は、当社にて保存は致しておりません。尚、一度目の与信の問い合わせ以降は、保存されている会員の本人特定情報とGMOペイメントの保有する与信情報とを照合し与信の確認を都度行わせていただきます。
第13条（知的財産権）
本サービス上のコンテンツに含まれる全ての著作物（文章、絵画、写真、音声、動画、プログラム等、及びそれらの二次的著作物）の著作権、ロゴ、サービスマーク等の商標権等の知的財産権は、弊社または原権利者に帰属するものとし、著作権法、商標法その他の知的財産権に関する法令をはじめとした諸法令等により保護されています。ユーザーは、本サービスにおいて、次のような行為が著作権または商標権等知的財産権の侵害となる可能性があることを理解し、これら権利の侵害となる行為を行ってはなりません。
- 本サービスを通じて入手したコンテンツを複製すること。
- 本サービスのコンテンツの全部または一部を送信、送信可能化または第三者に領布、販売、譲渡、貸与、翻訳、翻案、もしくは使用を許諾すること。
- コンテンツに施されている複製制限や再送信制限等の技術的保護手段を解除すること。
- ユーザーが、本条に違反して弊社、原権利者の知的財産権を侵害した場合には、弊社は、当該ユーザーの著作権侵害行為の差止を請求出来るとともに、これにより弊社が被った損害またはユーザーが得た利益相当額を請求することができるものとします。
第14条（退会）
- 会員が退会を希望する場合は当社が定める方法にて、会員自身で手続きを行って頂きます。当社は、当該会員の退会の意思が、当社が定める方法にて確認できた日時をもって退会届を受理したものとし、退会届を受領後速やかに当該会員の登録を抹消し、本サービスの利用を停止致します。退会時までに発生した利用料金など、本サービスに関連して当社に支払うべき金額がある場合、支払いの責務は継続いたします。会員の退会にあたり、既に受領した利用料金等の払戻し等は一切行いません。
- 会員の退会とお知らせメール会員のメール解除は連動しません。それぞれに手続きを行って下さい。
第15条（サービスの停止・中断について）
当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員への事前通知なしで、本サービスの全部または一部を停止または中断することができるものとします。また当社が行った下記の措置により会員に損害が生じた場合にも一切の責任を負いません。
- 本サービスに関わるコンピュータシステムの点検、および保守作業を定期的、または緊急に行う場合
- 火災、停電などにより本サービスの運営が不可能な場合
- 天災地変などの不可抗力により本サービスの運営が不可能な場合
- その他当社が停止や中断を必要と判断した場合
第16条（サービスの変更について）
当社は、いつでも本サービスの内容を事前の告知なく、変更または廃止することができるものとします。当社は、当該変更または廃止に伴い、会員に不利益や損害が発生した場合でも、その責任を負わないものとします。
第17条（利用停止・登録取消し）
当社は会員に以下の各号の事由が該当する場合、事前に通知又は催告することなく、本サービスの利用を一時的に停止する、又は登録を取り消すことができます。
- 本規約のいずれかに違反した場合、または違反した過去がある場合
- 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
- 本サービスの運営を妨害した場合
- 当社からの照会、資料提出等の要請に対して速やかに対処しない場合
- クレジットカードの与信確認に問題が生じた場合
- 支払停止若しくは支払不能となり、又は破産手続開始、民事再生手続開始、若しくはこれらに類する手続の開始の申立てがあった場合
- 死亡した場合又は後見開始、保佐開始若しくは補助開始の審判を受けた場合
- いわゆる反社会的勢力もしくは反社会的活動を行う団体に所属し、またはこれらと密接な関係を有する場合
- １会員が複数アカウントの登録を行っていると判断した場合
- その他、当社が登録の継続を適当でないと判断した場合
第18条（禁止行為）
会員は、以下各項に定める行為を行ってはならないものとします。
- 本規約に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為又は公序良俗に反する行為
- 犯罪行為を推奨・助長する行為
- 営利目的で第三者に転売する行為
- 本サービスに関し利用しうる情報を改ざんする行為
- 重複した会員アカウントを所有する行為
- 他者になりすまし、本サービスを利用する行為
- コンピューター・ウィルスその他の有害なコンピューター・プログラムを含む情報を送信する行為
- 故意に本サービスのシステムへ負荷をかける行為
- 当社、他の会員または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利又は利益を侵害する行為
- 当社が承認した以外の方法で、金銭的な利害が生じる行為
- 本サービスとは関係ない団体やサービス、活動にたいしての勧誘行為
- 他の会員、または第三者へ対する誹謗中傷行為
- 第三者に対して当社に無断で広告、宣伝、勧誘などを行う行為
- その他、当社が不適当と判断する行為
第19条（当社の責任の範囲）
- 当社は、当社が会員に販売したチケット等に関して、当社の責めに帰すべき事由により会員に損害が生じた場合、直接損害に限り、販売代金等を上限として損害を賠償するものとします。
- 当社は、本サービス上で表示されるチケット等情報および取引状況、ならびに購入申し込み受付期間、価格、加盟店サービス情報等その他情報について、その正確性や有用性を保証せず、これらに従った結果について責任を負わないものとします。
- 購入申し込み受付期間、売買契約成立、チケットの発行その他本サービスの提供にあたって基準となる時刻は、全て当社のサーバ内で管理されている時刻によるものとします。
- 当社は、会員が加盟店から提供を受ける加盟店サービス等に関して一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、会員が本サイトを利用する際に、コンピューター・ウィルスなど有害なプログラム等による損害を受けないことを保証しないものとします。
- 当社は、会員が本サイトを利用する際に使用するいかなる機器、ソフトウェアについても、その動作保証を一切しないものとします。
- 当社は、会員が本サイトを利用する際に発生する通信費用について、一切負担しないものとします。
- 本条は、会員に対する当社の責任の全てを規定したものであり、当社は、いかなる場合でも、会員の逸失利益、間接損害、特別損害、弁護士費用その他の本条に規定のない損害を賠償しないものとします。
第20条（準拠法および合意管轄）
- 本規約の準拠法は日本法とします。
- 本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
2012年3月26日改定
2010年10月7日改定
2010年8月6日制定
